网龙魔域游戏现问题！未成年人充值12万，退款遭拒咋处理？

网龙魔域游戏涉嫌*导致巨额财产损失

游戏内部设*，网龙2万块钱只需要3妙就没了，魔域害我充了几十万进去

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未成年人充值12万，游戏要求福建网龙计算机网络信息技术有限公司全额退款未果

事发今天早上我小孩利用我的现问魔域私服外挂游戏账号进行充值。12万多。题未退款在魔域中锻造。成年 我小孩年满17岁。人充游戏账号he177****6446 当发现时一把全部卡刷爆。值万遭拒咋处跟客户沟通。网龙也不予处理。魔域 我要求游戏让全额退还 但是游戏魔域私服我也录视频。小孩承诺是现问。他玩的题未退款。 并且有报警备案。成年我希望国家能够帮我处理。人充

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网龙魔域小孩误充值5笔退款遭拒

小孩操作 连续充值5笔 现在联系官方客服 没能退款 不知道怎么处理

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网龙-魔域：虚假宣传及游戏内诈*行为

贵州贵安新区，魔域SF安伟奇架设魔域私服，以篡改后台数据，安排游戏托，让托在游戏里辱骂玩家拱火。等手段，魔域私服外挂诱*玩家大额充值。

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网龙-魔域：虚假宣传导致银行卡被盗刷

2025年2月28号早上在企业微信有个公司的人拉了个1800+的群，然后发了个文档里面有个二维码，说是申请补贴的登记个人信息，还有银行卡，私服魔域后面审核后说我可以申请6500的岗位补贴，后面要输入银行卡的密码验证输入后就被刷了，另外一张卡刷了1000，一张刷了3200，所有的消费显示流入同一个账户，就是福建网龙计算机网络信息技术有限公司。

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网龙公司游戏涉嫌*擦边及虚假概率宣传

网龙公司旗下多款游戏涉嫌*擦边，包括魔域，英魂之刃等。其中英魂之刃魔能熔炉设置虚假的概率诱*玩家进行灵石熔炼，并且没有按照国家要求，设置保底成功次数。

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网龙-魔域：诱导充值与篡改数据

贵州市贵安新区安伟奇开设魔域私服，在游戏里安排拖，诱*玩家充值，篡改游戏数据

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网龙-魔域诱导充值并虚假承诺退款

游戏环境太差 第一次玩就被游戏里自称游戏分销商诱导充值 说会把充值的退回原账户

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游戏害人妻离子散

2025年1月4日凌晨1到2点冲动消费24000购买魔域虚拟货币换购阿拉码之魂消费升级来换取相应奖励游戏上头存在*陷阱导致损失24000人民币，深感后悔，希望平台能帮忙追回一点损失谢谢

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支付宝购买游戏币后要求退款遭拒

本人毛俊利在2025年1月4日凌晨1点到2点通过支付宝购买网龙旗下游戏魔域虚拟货币冲动消费2万4千元整事后非常后悔冲动消费给自己家庭带来这么大的损失，多次联系客服客服以没有退款业务拒绝退款，魔域公司推出游戏阿拉码之魂升级来换取更多游戏币，游戏上头导致损失惨重，希望有关部门帮帮忙，协商一下退款问题跪谢领导了，一家老小全靠这过年

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